Surface 擴充座疑難排解
如果您的 Surface 擴充座仍然發生問題，請選取您遇到的問題：
Surface 擴充座無法連接到外部顯示器
Surface 擴充座充電時發生問題
連接至 Surface 擴充座時發生音訊問題
Surface 擴充座的網路問題
Surface 擴充座無法連接到外部顯示器
如果您的 Surface 無法連接到外部顯示器，請檢查顯示配接器和纜線。 如需詳細說明，請移至 Surface 與外部顯示器連線問題疑難解答。
Surface 擴充座充電時發生問題
若要為 Surface 充電時發生問題：
如果您使用的是 Surface Dock: 如果 Surface 裝置電池是空的，請先使用裝置隨附的電源供應器充電幾分鐘，然後再嘗試使用 Surface 擴充座充電。
如果這樣無法解決您的問題，請參閱 Surface 電池無法充電或 Surface 無法以電池電力執行 ，以取得更多解決方案。
若要為連接的配件充電時發生問題：
如果您的配件會從 Surface 擴充座或 Surface 取用電源，請加以移除，然後看看 Surface 是否能充電。
附註: 如果您使用的是 Surface Book 或 Surface Laptop Studio 效能模型，請移除所有配件，並確保 Surface 擴充座已連接到 Surface 擴充座隨附的原始隨附電源供應器。
連接至 Surface 擴充座時發生音訊問題
附註: 在某些情況下，當耳機或喇叭等音訊裝置連接到3.5公厘插孔時，可能無法立即偵測到音訊裝置。 拔除 Surface Connect 纜線，然後重新連接以重新偵測音訊裝置。
檢查您的音訊連線
中斷再重新連接音訊纜線，並確保它們已妥善連接。
中斷連接 Surface 擴充座連接纜線並重新連接。
確定您的喇叭已插入電源插座且已開啟。
如需其他所有音訊問題，請參閱 Surface 音效和音訊配件疑難解答。
Surface 擴充座的網路問題
您的 Surface 擴充座隨附標準 gigabit 乙太網路埠。 若要疑難解答 Surface 擴充座上的網路問題，請參閱修正 Windows 中的乙太網路連線問題。